分类施策让政策“找对人” 宣传“沉下去” 红利“浮上来”

今年以来，市人社局紧扣惠企政策落地和民生保障两条主线，改变“大水漫灌”式粗放宣传，针对企业、高校毕业生、城乡居民等不同群体分类施策，以集中培训、场景化沙龙、入户敲门、全媒体矩阵为抓手，推动人社政策从“纸面”走向“地面”、从“窗口”走进“家门口”。

集中培训“送进园区”，骨干登台把政策一次讲透。聚焦企业用工痛点和政策落实堵点，联合经开区管委会举办人社政策培训交流会，精选事业专技、工伤认定、劳动监察、社保、就业、仲裁等业务科室负责人依次登台授课，围绕职称申报、工伤实务、社保政策、就业扶持、劳动监察合规等企业高频关切分板块专题解读，园区170余家重点企业负责人和人力资源管理人员参训。培训采取“政策宣讲+现场答疑”模式，企业参会人员可继续就用工纠纷、人才申报、社保办理等个性化问题与业务人员面对面交流。针对培训覆盖不到的企业，同步组建小分队下沉开展“送法送政策上门”精准服务。参训企业反馈，以往碎片化宣讲变为一次性系统讲清稳岗补助、技能培训补贴、用工风险防范等政策，企业申报补贴不必再逐项打听、反复跑腿，因政策不清导致的咨询返工明显减少。

沙龙“围炉煮茶”引雁归巢，让青年学子在轻松氛围中读懂家乡政策。突破传统宣讲模式，以围炉煮茶、露营等轻松形式开展“燕归巢”人才沙龙活动，将政策解读嵌入交流场景，围绕人才引进、就业创业、安居保障等优惠政策逐条剖析，结合实际案例讲解适用范围、申请条件和办理流程。活动同步安排重点产业发展规划介绍和代表性园区、企业实地走访，让学子直观了解先进制造、电子信息、新能源等领域发展态势。在此基础上，将沙龙向乡镇延伸，在邱村镇举办全市首场乡镇专场，设置市情推介、人才政策解读、求职技能指导、座谈互动四大环节，29名邱村籍离校未就业毕业生与本地企业面对面交流。截至目前，“燕归巢”系列活动已形成市镇联动、常态化开展的品牌效应，政策宣讲从“台上讲、台下听”变为“围坐谈、当场问”，学子对返乡就业政策的疑问现场即可得到回应，不必再四处打听、多头问询。

入户走访算清“养老账”，把提档补缴政策讲到群众心坎上。围绕城乡居民养老保险提档补缴，组建由领导班子成员带队的宣传小分队，分赴12个镇、街道全覆盖走访，县级层面通过官方公众号、融媒体发布政策解读和待遇测算案例，制作本土化宣传视频6个；镇级设立咨询台现场测算待遇；村级发动村干部、网格员逐户走访，针对未参保及低档次缴费家庭建立“一户一策”服务台账，用家常话讲清不同缴费档次、缴费年限对应的待遇差异，帮群众算清“长缴多得”的经济账。累计发放宣传彩页7.2万余份、宣传品6070份。同步启动“社保服务进万家”活动，在夫子庙广场设置政策咨询服务台，重点解读灵活就业人员参保条件、缴费标准、待遇计发等内容，现场为不熟悉智能手机操作的老年人完成待遇资格认证，手把手演示线上认证渠道，老年人办理认证不必再专程跑窗口。

全媒体矩阵“抬头可见、驻足可听”，让政策信息破圈触达。改变“等客上门”思维，将人社政策信息嵌入群众日常生活场景。利用银行网点大屏、城乡公交车身广告、户外大屏滚动播放招聘信息和政策要点，在广播电台定时循环播报，实现“抬头可见、驻足可听”。借助短信平台向返乡人员、未就业群体精准推送。在“广德人社”微信公众号、直播平台、求职一码通等渠道开设专题页面，集中发布宣传片、岗位信息和政策解读。同步拍摄《此心安处是吾乡》等专题宣传片，邀请企业技术骨干、返乡就业典型现身说法，用真实故事替代生硬说教，增强政策宣传的感染力和岗位吸引力，群众在日常出行、刷手机、听广播中即可获取政策信息，不必专门查找、多头问询。

下一步，市人社局将持续深化分类分层宣传机制，紧盯企业集中申报期、高校毕业生返乡季、居民参保缴费期等关键节点，推动集中培训向乡镇园区延伸、“燕归巢”沙龙向更多乡镇覆盖、敲门入户向重点群体聚焦，同步优化“免申即享”“即申即享”政策推送方式，让惠企便民政策从“人找政策”加速转向“政策找人”，以宣传实效促政策落地、以服务温度换群众满意度。

（柳冰）